当店へのよくあるご質問

配送について

クロネコヤマト宅急便の営業所で商品を受け取ることはできますか？

クロネコヤマト宅急便の営業所止めで商品をお送りすることができます。

商品のご注文時のご住所欄に、営業所をご記入ください。

商品の内容がわからないように送ってもらうことはできますか。

ご注文時に備考欄に「商品名不要」とご記入ください。

お問い合せフォームにご連絡いただきましても対応させていただきます。できるだけお早めにご連絡ください。

ご注文について

ポイントを利用したいのですが

通常通り、商品をお買い求めください。

カートの画面ではポイントは表示されませんが、スタッフがポイントご利用価格に修正して販売をさせていただきます。

お支払方法の変更は可能ですか。

銀行振込にてご注文いただきました場合、ご入金前の場合お支払方法を変更していただくことが可能です。お問い合せフォームよりご連絡ください。

ご入金後は直ちに配送をいたしますので、できるだけお早めにお問い合せフォームよりご連絡ください。

代金引換にてご注文いただきました場合、ご注文をいただいてから直ちに配送をいたしますので、できるだけお早めにお問い合せフォームよりご連絡ください。

領収書の発行をして欲しいのですが。

ご注文時に備考欄にその旨ご記入ください。

お問い合せフォームにご連絡いただきましても対応させていただきます。